segunda-feira, 28 de novembro de 2016

quinta-feira, 24 de novembro de 2016

sexta-feira, 11 de novembro de 2016

quinta-feira, 10 de novembro de 2016

segunda-feira, 7 de novembro de 2016

lições 53 e 54 - 7 de novembro de 2016

sumário : Ficha de trabalho nº 11- Conceito de valor no Marketing

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benefit ( significa beneficios, vantagens )

sexta-feira, 4 de novembro de 2016

lições 51 e 52 - 4 de novembro de 2016

Correção e avaliação da ficha de trabalho nº 10. Áreas de ação do marketing


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  • Orientação para o cliente: A função principal da empresa não é mais produzir e vender, mas satisfazer à clientela, consultando-a antes de produzir qualquer coisa, via estudos de mercado e com base nessa consulta, caso seja favorável, oferecer-lhe produtos/serviços/ideias de qualidade e valor, para que os consumidores voltem a comprar e a falar bem da empresa e de seus produtos.








  • Orientação para o marketing  tal (marketing socialmente responsável): Sustenta que a organização deve determinar as necessidades, desejos e interesses do mercados-alvo e então proporcionar aos clientes um valor superior de forma a manter ou melhorar o bem-estar do cliente e da sociedade









  • Orientação para o marketing holístico: nesta abordagem, a empresa deve tentar compreender e administrar toda a complexidade envolvida na gestão de marketing de uma empresa.
                                                                                                                                             bruno b nº4